Connexion Incaspin
Incaspin login vous donne un accès direct au compte que vous avez créé chez nous et permet de garder chaque session associée à votre profil de joueur vérifié. Les joueurs déjà inscrits peuvent continuer à utiliser le même profil lors de leurs différentes visites, tandis que nous maintenons l’accès lié aux informations enregistrées lors de l’inscription.
Comment s’inscrire sur Incaspin
L’inscription sur Inca Spin s’effectue en deux étapes courtes. Nous vous demandons d’abord les informations nécessaires pour créer votre compte, puis vous complétez vos informations personnelles.
- Sélectionnez « S’inscrire » pour ouvrir le formulaire d’inscription.
- Saisissez votre adresse e-mail et créez un mot de passe pour le profil.
- Lisez et acceptez les Conditions générales, puis cliquez sur « S’inscrire ».
- Un second formulaire s’ouvrira. Saisissez votre prénom, votre nom, votre date de naissance et votre numéro de téléphone.
- Vérifiez les informations que vous avez saisies, puis sélectionnez « Enregistrer ».
Utilisez une adresse e-mail à laquelle vous avez régulièrement accès et saisissez vos informations personnelles telles qu’elles apparaissent sur vos documents. Cela permet de garantir que les informations enregistrées dans votre profil Incaspin sont cohérentes dès le départ.
Mot de passe oublié ?
Un mot de passe oublié ne nécessite pas la création d’un nouveau profil. Vous pouvez rétablir l’accès grâce à l’option de récupération disponible depuis le formulaire de connexion.
- Sélectionnez « Mot de passe oublié ? ».
- Saisissez l’adresse e-mail enregistrée sur votre compte.
- Ouvrez le message de récupération du mot de passe envoyé à cette adresse.
- Suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe.
Si le message n’arrive pas, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Assurez-vous également que l’adresse e-mail saisie dans le formulaire de récupération est la même que celle associée à votre profil Inca Spin.
Problèmes de connexion Incaspin
Des problèmes de connexion peuvent survenir pour différentes raisons, et la solution appropriée dépend de ce que vous voyez lorsque vous essayez de vous connecter. Trouvez ci-dessous le problème qui correspond le mieux à votre situation et suivez la solution proposée.
| Problème | Solution |
| Les identifiants ne sont pas acceptés | Saisissez à nouveau les informations exactement comme elles ont été enregistrées. Une petite erreur de saisie peut empêcher la connexion d’aboutir. |
| Le mot de passe a été oublié | Utilisez l’option de récupération du mot de passe disponible depuis le formulaire de connexion. |
| Vous n’avez pas reçu l’e-mail de récupération | Vérifiez votre dossier de courrier indésirable et confirmez que vous avez saisi votre adresse e-mail enregistrée. |
| La vérification n’est pas terminée | Effectuez la vérification de compte requise. Un profil non vérifié ne permet pas de jouer avec de l’argent réel. |
| L’accès au compte est restreint | Contactez le service client pour savoir ce qui a provoqué la restriction et ce qui est nécessaire pour rétablir l’accès. |
| La page de connexion ne fonctionne pas correctement | Rechargez la page ou essayez d’accéder au site depuis un autre navigateur ou appareil pris en charge. |
Connexion sur mobile
La connexion Incaspin fonctionne de la même manière sur mobile. Appuyez sur « Se connecter » et utilisez l’adresse e-mail et le mot de passe saisis lors de l’inscription. Aucune inscription supplémentaire n’est nécessaire lorsque vous passez sur un appareil mobile.
Une fois connecté, vous pouvez utiliser votre profil Incaspin habituel depuis la version mobile du site.
Vous n’avez pas encore de compte ?
Les nouveaux joueurs doivent créer un compte avant de pouvoir se connecter et effectuer la vérification requise pour jouer avec de l’argent réel.
Sélectionnez « S’inscrire » et fournissez les informations demandées dans le formulaire d’inscription. Les informations saisies lors de l’inscription doivent correspondre aux documents que vous utilisez pour la vérification.
Si un champ de code promotionnel est disponible et que vous disposez d’un code valide, saisissez-le avant de terminer l’inscription.
La création du compte à elle seule ne suffit pas pour pouvoir jouer avec de l’argent réel. La vérification doit également être effectuée.
Vérification du compte Incaspin
Avant de pouvoir jouer avec de l’argent réel sur Incaspin, votre compte doit être vérifié. Nous utilisons cette vérification pour confirmer que le profil a été créé avec vos véritables informations personnelles.
Après l’inscription, il vous sera demandé de soumettre les documents requis pour vérification. Les informations qu’ils contiennent doivent correspondre à celles que vous avez saisies lors de la création de votre profil.
Vous pouvez jouer avec de l’argent réel une fois la vérification validée.
Pour éviter les retards :
- saisissez des informations personnelles exactes lors de l’inscription ;
- soumettez des documents clairs et valides lorsqu’ils sont demandés ;
- assurez-vous que les informations figurant sur les documents correspondent aux informations du compte ;
- utilisez la procédure officielle de vérification fournie par Inca Spin.
Si un document ne peut pas être accepté ou si des informations supplémentaires sont nécessaires, suivez les instructions fournies pour votre compte plutôt que de créer un autre profil.
FAQ
Que se passe-t-il après avoir cliqué sur « S’inscrire » ?
Le premier formulaire crée vos identifiants de connexion. Incaspin ouvre ensuite un second formulaire dans lequel vous devez indiquer votre prénom, votre nom, votre date de naissance et votre numéro de téléphone. Sélectionnez « Enregistrer » après avoir saisi ces informations.
Pourquoi Incaspin demande-t-il mes informations personnelles lors de l’inscription ?
Elles permettent d’identifier le titulaire du compte et sont ensuite comparées aux documents soumis pour vérification. Les informations saisies lors de l’inscription doivent donc appartenir à l’utilisateur.
Puis-je utiliser les informations de quelqu’un d’autre pour mon compte Inca Spin ?
Non. Le compte doit être enregistré avec les informations personnelles du joueur lui-même. La vérification compare le profil aux documents de cette personne.
Est-il suffisant de cliquer sur « S’inscrire » pour terminer l’inscription ?
Non. « S’inscrire » permet de terminer le premier formulaire d’inscription. Vous devez encore renseigner les informations personnelles affichées dans la fenêtre suivante et sélectionner « Enregistrer ».
Pourquoi les informations fournies lors de mon inscription doivent-elles correspondre à mes documents ?
Incaspin utilise ces informations lors de la vérification du compte. Une différence entre les informations du profil et les documents soumis peut empêcher l’approbation de la vérification.
